2026年暑期，一场围绕"数字人IP"的景区军备竞赛悄然升温。从杭州雷峰塔的"雷小峰"到深圳锦绣中华的"锦绣天团"，从泰山景区的孔子数字人矩阵到汕头英歌舞AI数字空间，越来越多的景区不再满足于采购第三方智慧导览系统，而是选择"命题作文"——根据自身文化基因定制专属数字人IP。这场从"数字化工具"到"数字化资产"的认知跃迁，正在重新定义景区品牌建设的底层逻辑。
7月6日，杭州雷峰塔联合新华智云正式发布"雷峰塔文旅智能体"，同步推出景区原创数字人IP"雷小峰"。这不是一个简单的AI问答机器人——项目核心是为雷峰塔量身搭建了专属文化知识图谱，整合近两万个文化数据实体，覆盖历史沿革、考古发现、建筑艺术、诗词传说等多元维度。数字人"雷小峰"形象融合雷峰塔建筑特色与西湖人文气韵，被赋予"有TA在，稳了"的品牌内涵，延伸出稳过、稳升、稳赚、稳赢等系列寓意，完成了从历史符号到年轻化文化IP的创造性转化。
仅比雷峰塔早两天，7月4日，深圳锦绣中华在2026夏浪民族狂欢节上推出与邦彦技术合作打造的"锦绣天团"——以"锦绣中华"四字命名的全息数字人天团。空气鼓互动、才艺比拼等赛博玩法，让民族文化与数字科技碰撞出全新的沉浸式体验，也让暑期夜游更具未来感和社交属性。
如果再往前追溯，这一趋势的脉络更为清晰。今年春节，泰山文旅集团上线了基于大模型的"智慧伴游"服务，打造孔子、泰山石敢当两大特色数字人IP矩阵。游客扫码即可与数字人实时对话，行至红门、中天门、玉皇顶等任一景点，数字人导游都会依据地理位置主动发起讲解。AI图像识别技术还能让游客随手拍摄石刻碑文，即时输出历史背景解读。在汕头，全国首个以英歌舞为主题的"5G+AI+3D+XR+非遗"数字空间——"潮起英歌·AI数字空间体验馆"也已对外开放，馆内AI数字人一体机可让游客3秒生成身着英歌服饰、执槌擎旗的专属形象。麦扑文旅则在一个暑期内在湖州长颈鹿庄园、青田县、双林古镇和开封万岁山武侠城四个目的地同时部署了AI数字人导游，覆盖动物科普、西餐咖啡推荐、古镇导览、武侠互动等不同场景。
业内普遍观察到，2026年之前景区的数字化投入主要集中在三件事——在线售票系统、电子导览讲解、客流监控平台。这些投入本质上是"降本增效"的工具逻辑。而2026年暑期这一轮数字人密集上线，底层逻辑已发生根本转变：景区开始将自己的文化资源视为可数字化、可人格化、可IP化的品牌资产。行业研究显示，传统的景区品牌建设依赖三个路径：实体景观的不可替代性、服务体验的满意度、营销传播的投放与裂变。而数字人IP的介入，为景区品牌建设打开了第四条通路——"人格化情感连接"。一个鲜活的数字人形象，可以将景区从"目的地"升级为"有性格的朋友"。
从商业逻辑看，数字人IP的可交互性、可传播性和可变现性，构成了其作为品牌资产的三重价值。可交互——数字人能在游客行前规划、行中导览、行后互动的全旅程中持续触达用户，形成完整的服务闭环；可传播——数字人天然适配短视频、直播等社交媒体生态，趋势预测指出数字人主播在文旅场景的ROI可达真人主播的2倍；可变现——围绕数字人形象可衍生出表情包、数字藏品、联名文创、虚拟代言等一系列变现路径。天水市博物馆的实践也从另一个维度提供了佐证：今年上半年，该馆完成了998件馆藏文物及2000页古籍的高精度数字化采集，在此基础上叠加AI实景导览、数字人讲解等智慧服务，并推出12款特色文创。天水市博物馆馆长刘玉璞对此表示："我们通过数字化展示、社会教育、研学等活动，打破传统传播模式，让文物承载的历史记忆走进更多人的视野。"
数字人IP的集中爆发也带来一个不容回避的问题：当每家景区都推出自己的数字人，是否会陷入新一轮的同质化竞争？世优科技操盘的《吴哥的微笑》沉浸式数字体验展提供了一个值得关注的案例。该项目不仅拿到了吴哥窟IP的全球独家开发权，还作为全栈虚拟技术提供商深度参与整个展览的设计与落地，实现了"IP+技术"的双向赋能。这一案例表明，景区数字人IP的最高形态不是"景区买个数字人"，而是"数字人本身就是可独立运营的IP资产"，可以跨场景、跨地域、甚至跨国界进行授权和传播。差异化的关键不在于技术参数，而在于文化数据的厚度与创意转化的深度。
趋势预测指出，AI导游将在2027年覆盖80%的5A级景区，提供多语种、个性化讲解服务；与此同时，超过50%的博物馆文创产品设计将使用AI辅助。数字人IP正从"先锋实验"走向"行业标配"。但标配化也意味着竞争门槛的抬升——景区需要思考的不再是"要不要做数字人"，而是"如何让数字人IP成为真正具有辨识度和情感黏性的品牌资产"。长沙数字简牍展厅7月10日面向全球开放的数字藏品认养计划、明十三陵"五冠聚首"的数字孪生展、陕西文旅的"博观"大模型——这些案例都在反复印证同一个方向：数字化不是目的，让文化内容被看见、被理解、被传播、被消费，才是。
亚洲国际品牌研究院（香港）文旅文创研究中心认为，2026年暑期景区数字人IP的集中爆发，标志着中国文旅产业数字化转型正式从"基础设施阶段"进入"品牌资产阶段"。雷峰塔"雷小峰"、锦绣中华"锦绣天团"、泰山数字人矩阵等案例共同揭示了一个核心趋势：景区品牌建设正在从"卖风景"转向"卖人格"，数字人不是替代人工导游的"降本工具"，而是承载景区文化基因、建立游客情感连接的"品牌新物种"。预计未来三年，超过60%的头部景区将拥有自主数字人IP，围绕数字人形成的文创衍生、内容营销、虚拟体验等增值服务收入，将成为景区营收结构中增长最快的板块。
亚洲国际品牌研究院（香港）文创文旅研究中心，立足香港这一国际窗口与亚洲创意枢纽，以服务"旅游强国"计划为使命，致力于打造具有全球视野的文旅品牌战略智库。我们聚焦文旅融合与文创品牌化发展，依托香港中西交融的独特优势，深度挖掘亚洲文化IP的当代价值，为文旅企业及旅游景区提供从品牌升级、IP孵化到国际市场对接的全链路赋能服务，通过创新研究、产业协同与跨文化资源整合，助力合作伙伴提升品牌话语权与产业竞争力，推动亚洲文旅产业向价值链高端迈进。若您有品牌升级、文旅项目合作或国际化拓展需求，欢迎与我们联系，共同开启亚洲文旅品牌的增长新篇章。
